У нас уже более года внедрена банковская crm система Dynamika Customer Relationship Management. При помощи нее, мы смогли улучшить и упорядочить работу сотрудников с клиентами, упростить для последних процедуру взаимодействия с банком и тем самым свели к минимуму потерю контактов менеджеров. Также, как ни крути, это отличный инструмент для продвижения своих продуктов среди новых и постоянных клиентов. Вы можете обратиться напрямую к разработчику и поинтересоваться, как же и вам начать работать с этой crm.